Мой дом Нам пишут

Нам пишут. «ЖКХ Южное» всё нипочём: и крысы, и порыв трубы водоснабжения

Здравствуйте! Я проживаю в доме №4 в микрорайоне Мясникова. Спешу рассказать о клиентоориентированности работников управляющей компании «ЖКХ Южное».

Чуть более года назад у нас отключили холодную воду. Именно тогда я впервые близко столкнулся с управляющей компанией.

Проблема заключалась в том, что в квартире этажом ниже, в которой никто не живёт, прорвало ветхую трубу водоснабжения. И эта ситуация была разрешена только спустя четыре месяца!

Как эти месяцы дались моей семье с полугодовалым ребёнком на руках при полном равнодушии управляющей компании?

Были десятки звонков в управляющую компанию, работники и руководители которой скрывались от людей за ширмой пандемии. Были жалобы в прокуратуру, отдел ЖКХ администрации города и министерство ЖКХ Иркутской области.

И только бесконечная настойчивость помогла нам, наконец, решить проблему. Квартиру вскрыли, протечку устранили, воду нам вернули.

Тайшет24 в WhatsApp

Прошёл год. Теперь у нас другая напасть — крысы. Причём, живут они не только в подвале, а носятся по всем электрощиткам – от первого до пятого этажа.

И вновь мы звоним в ООО «ЖКХ Южное» и оформляем заявку. Ждём. Снова звоню и пытаюсь получить информацию о судьбе моей заявки. Диспетчер говорит, что заявка передана мастеру. Звоню мастеру, но он открытым текстом отправляет меня подальше.

Более того, он зачем-то начинает заверять меня в том, что за 52 года своего проживания в квартире никогда не видел крыс. И рекомендует вызвать электрика…

Опыт общения с этой управляющей компанией показывает, что чего-то можно добиться только через пинки и жалобы. Иначе её сотрудники вообще ничего не делают. От слова совсем. Начиная от банальной замены ламп в подъезде и уборки территории, заканчивая водоснабжением или, как сейчас, грызунами.

У меня несколько вопросов:

  • если мы платим за содержание дома, то почему этот дом не содержится?
  • почему не работают технички, дворники, электрики?
  • как можно взять и откровенно отправить своих клиентов?
  • куда и кому жаловаться?

Вячеслав, г. Тайшет

ИА Тайшет24

Love
Haha
Wow
Sad
Angry
Присоединяйтесь к нам:
                    

 

34 комментария

Анна 25.11.2021 at 10:45

Столько жалоб на эту управляшку, у нас прокуратура есть вообще в городе или только одно название? Уважаемые журналисты, огромная просьба сделать репортаж о деятельности нашей прокуратуры, что было сделано по отношению к такому вот халатному отношению со стороны управляющей компании.

58
Ответить
Лысый из браззерс 25.11.2021 at 11:02

Моя любимая дыра под названием Южное, он же КомСервис. Уже год наверное прошел как я оставил заявку о сгнивших досках на подъездном козырьке, а воз и ныне там. И всем остальным жителям, под крылом Южного, обратите внимание на перекрытия козырьков подъездов, это не долго, 2 секунды, зато сбережет чью то жизнь или здоровье.

25
Ответить
житель 51 квартала 25.11.2021 at 11:04

Добрый день! Прочитал недавно статью про упр.компанию «Надежда» и душу греет от такой компании,у людей штат работников и все работают официально, что в свою очередь не скажешь про управляющую компанию «Жилсервис», уже просто наболело, люди и если работали,то никто не был трудоустроен и работало 2,3 человека. С Сосиным уже никто не может работать, на работников кричит, разговаривает как с (……). в Данное время вообще работников нет, слесарь ушёл, техничка тоже ушла. в КВАРТАЛЕ конечно бардак, то что было сразу и что сейчас, конечно ужас. Ремонта нет ни какого и все боятся его и молчат, только шушукают. Отчет о расходовании наших средств нам не предоставляет, куда дел наши деньги, на наш ремонт или себе на строительство коттеджа. И не знаем , закон ему не писан, даже в том,что люди работают по договорам подряда (которых уже давно нет).

21
14
Ответить
Алёна 25.11.2021 at 11:12

Позвонила в это жкх тоже вчера, попросила отправить сантехника, т. к. из-под раковины потекла вода. Дома ребёнка оставить не с кем. Сказали:»идите и найдите сами сантехника». Пришлось с годовалым ребёнком идти в их подвал за сантехником, не топить же соседей.

18
1
Ответить
Алёна 25.11.2021 at 11:16

Живём на 5 этаже. Слышим грохот на крыше днем и ночью. Позвонила в жкх, сказала, что на крыше грохот похожий на то будто шифер оторвался. Они мне:вот с чего вы взяли что это шифер именно? «. Через несколько дней я вышла из дома и вижу шифер с крыши наконец отвалился и упал, хорошо что не на чью-то голову.

20
1
Ответить
Ирина 25.11.2021 at 12:02

Читаешь об этом безобразии и понимаешь, что как здорово, что тебя обслуживает «Надежда». Утром выхожу на работу , ещё нет восьми часов, а они уже убирают мусор, в подъездах убирают систематически. А остальные компании пользуются, что нет конкуренции. С этим надо делать что-то, господа. Лишать их лицензии однозначно. И это только в руках собственниках. Не можете сами — пусть вам помогут дети и внуки написать жалобу в жилищную инспекцию.

20
3
Ответить
Люха 25.11.2021 at 12:17

«ЖКХ Южное» -только сбор денег за «предоставленные» услуги и всё. Дозваться кого то бесполезно. И приходится идти в подвал на поклон с денежным аргументом в руке. Из моего примера: Несколько лет назад недели за три до Нового года завоздушило подачу горячей воды- пока на сольёшь горячей нет и полотенцесушитель холодный. Моих заявок было десятка два, ходил к престарелому руководству и без безрезультатно. 31 декабря пошёл в легендарный подвал, застал двух слесарей, озвучил проблему тут же выдал им денежные знаки. Пришёл домой и… горячая вода сразу из крана. На всё про всё у слесарей ушло не более 15 минут. При запуске отопления и холодных батареях при этом, тоже можно звать слесарей недели две-три. Вот такие дела. Можно и дальше перечислять свои и чужие беды. Действительно, пора надзорным органам брать эту компанию под надзорный колпак.

26
Ответить
Люха 25.11.2021 at 12:25

P.S. В Красноярске бываю часто и видел не раз в разных домах разных ЖКХ как ежедневно делают влажную уборку в подъездах ( у нас иногда только пыль веником разгоняют ), более того- у подъездов моют бордюры мыльной водой. А у нас редко когда снег почистят у подъезда и «хромой» тракторишко за зиму пару-тройку раз проедет- типа дорогу почистил.

17
1
Ответить
Надежда 25.11.2021 at 15:20

Мы всем домом отказались от услуг этой организации (Южное),и перешли в Надежду.Довольны.

5
1
Ответить
Йожег 25.11.2021 at 16:21

Поделитесь своим опытом как вам это удалось, потому как невозможно уже, как с прошлого года началась беда с этой водой так и продолжается постоянно какой-то коллапс

Ответить
Я из СССР. 25.11.2021 at 16:12

ЖКХ «ЮЖНОЕ» это что невообразимое. Дом №89 по ул. Транспортной до 2014г обслуживала именно эта компания. Затем их что то не устроило. Скорее всего всего неболшая собираемость, так как дом небольшой и довольно старый. И тогда они придумали выход из положения. Навешали жителям лапши на уши, провели собрание ( а может и не проводили ) состряпали протокол и передали дом на самоуправление жителям. Так до сих пор дом и находится на самоуправлении, да вот беда- жители ничего об этом не знали, да и сейчас многие не знают. Это говорит о том, что эти деятели из ЖКХ «ЮЖНОЕ» ничего людям не объяснили, а просто отделались от этого дома. Много ещё чего можно было написать, но это уже другая тема.

Ответить
Татьяна 25.11.2021 at 17:57

Чем вам самоуправление не нравится, все равно «южное» ничего не делает ?

3
1
Ответить
Я из СССР. 25.11.2021 at 18:45

Татьяна . Самоуправление не нравится тем, что с 2014г. не ни какого самоуправления. Сейчас нам оказывает услуги ООО «ИНТЕХЦЕНТР». Самоуправление хорошо тогда, когда есть команда. А когда в доме пенсионеры и молодёжь, которая ничего не хочет делать, тогда никакого самоуправления.

Ответить
Иришка 25.11.2021 at 19:59

Южное зачем будет, что то делать для домов они лучше деньги в карман положат. Зимой с подъезда не выйти сугробы, летом, весной и осенью грязь. Подъезды грязные сами убираем, а они только деньги гребут за что не понятно.

7
1
Ответить
Татьяна 25.11.2021 at 20:53

Многие не знают, что УК это коммерческая структура, она может иметь прибыль, в отличии от ТСЖ. Все УК работают по муниципальному тарифу, который основан на минимальном перечне работ и услуг. В домах нет совета дома, провайдеры, рекламщики никто не платит за пользование общим имуществом дома, а это дополнительный доход в пользу каких то работ.

Ответить
Люха 25.11.2021 at 22:42

Татьяна, как то туманно… Опишите подробнее , доступно. Спасибо!

Ответить
Люха 25.11.2021 at 22:50

Татьяна, и ещё один штрих к множеству аналогичных и ваших возможных расшифровок и комментариев: Крайне редко встречались в подъезде какие то подметающие пол женщины неопределённого статуса- одни говорят, что на отработке здесь; другие по деньгам получают всего (!) 5000р. в месяц при существующем МРОТ. Получается где то кто то не чист на руку…

6
1
Ответить
Татьяна 25.11.2021 at 23:44

Если техничка приходит подметать пол раз в неделю, то ее зарплата в 5тыс рублей еще и явно завышена. За МРОТ, у нас на работе техничка находится 8 часов на рабочем месте, моет не только полы, но и панели и туалеты..

2
3
Ответить
Я из СССР. 26.11.2021 at 00:03

Татьяна вы не правы. В каждом доме должен быть совет дома и председатель совета дома и они должны решать все вопросы по дому с УК. По работе техничек с вами полностью согласен. Совет дома решает на какие нужды пустить деньги от рекламы. И если Совет дома нормально работает, то он контролирует работу УК.

Ответить
Татьяна 26.11.2021 at 08:56

Так есть ли у нас советы дома? Нет. Никто не контролирует.

Ответить
Viktor 26.11.2021 at 07:49

Люди организовывайте собрание и переходите в ТСЖ Надежда. иначе все будет также продолжаться.Нужна инициативная группа

5
3
Ответить
Ева 26.11.2021 at 09:42

Люди! Нет месяца как мы перешли в Надежду из Нашего жилья, не нарадуемся: подмели, помыли подъезды, установили перила в подъездах и даже на улице в опасном месте и многое другое…

3
3
Ответить
Екатерина 26.11.2021 at 11:28

К слову о ЖилСервис, я вас умоляю ,кто там орет на них
Мы как то недавно хотели дозвониться до аварийной , так в итоге не удалось
Звонили уже поздно вечером лично на телефон управляющему Сосину Геннадию , иначе никак
Спасибо ему , что пришёл сам и все решил
Так этот ваш сантехник , напился и уснул , а он на аварийном телефоне был
Боялся бы его , как говорите , так не напивался бы на работе , тем более когда дежурит
После такого разве не увольняют ? Там ругай не ругай их, если пьющие по итогу, то лучше без таких работников
У нас в Тайшете вообще деградация , работать не хотят люди
Тут и управляющий и мастер , все на нем
Вы ещё выпендриваться умудряетесь
Дома старые , все рушится , денег бюджет не выделяет
У нас порядок, в наших то условиях , вы ещё беспредел не встречали
За спиной оно вот так легко рассуждать , хотела бы я на вас посмотреть , столкнувшись и работая в такой обстановке
Сколько людей , столько и мнений
В свою очередь , хочу пожелать Компании ЖилСервис, сотрудникам и директору Сосину Г.Е. процветания , терпения , сил и энергии !

10
6
Ответить
Елена 26.11.2021 at 12:36

Вы конечно извините, но мы платим деньги за их услуги, а они обязаны оказывать нам эти услуги. Если только такой персонал на работу принимают, значит и зарплата соответствующая и собственно говоря он же и нанял его на работу, а не жильцы и никто либо другой. Это его непосредственная ответственность.

4
10
Ответить
Екатерина 26.11.2021 at 14:55

Так о том и речь, что в нашем городе вообще сложно с рабочей силой
Благо он сам может все , на случай таких работников
Не люди увольняются , а работать не хотят , поэтому и увольняют
Зарплата на сколько мне известно выше среднего у них
С жиру бесятся

11
2
Ответить
Люха 26.11.2021 at 12:25

Во как! Екатерина, вы дальше своей компании ничего не видели и не знаете. К примеру, этим летом у одного из общежитий в Новом делали ремонт — там были горы кусков снятого асфальта. А рядом убитая дорога в ямах за которой обязана следить УК. Можно было напрячь своих работяг (всё равно балду бьют или калымят в рабочее время) и кусками асфальта сделать хороший ямочный ремонт дороги не затратив ни копейки. Рядом с самой УК яма на яме. Просто нет хозяина и все дела.

4
9
Ответить
Екатерина 26.11.2021 at 15:04

Новый тут причём ? Я лишь высказалась о работе Жил Сервис
Мы с соседями помним , что было когда то у нас
Сейчас небо и земля
А квартал наш действительно один из самых старых по городу
И такой порядок
И в подъездах и во дворе
Спорить не стоит , тут мнений у каждого хватает

Ответить
Татьяна 26.11.2021 at 19:30

У них столько бетона осталось, все сливали, а могли бы около центральной двери забетонировать вход в холле. Как там люди с колясками выходят…

Ответить
Марина 27.11.2021 at 18:22

У кого у них то ? Вы вообще о какой компании ?

1
1
Ответить
Евгений 26.11.2021 at 19:08

В Бирюсинске все делает Лидер
И мою и красят
И чистят
И кап ремонт переносят
Молодцы

Ответить
Евгений 26.11.2021 at 19:10

Раньше Надежда была все плохо было.

2
1
Ответить
Татьяна 26.11.2021 at 19:27

«Дома старые , все рушится , денег бюджет не выделяет»…. Какой вам бюджет должен и что выделить? Вы сами должны определить смету и установить размер платы, вот и будете выделять хоть на канареек в клетке в подъезде, хоть рыбок заведите…

Ответить
Ольга 27.11.2021 at 18:24

У нас в старых пятаках по проездной половина подъезда вообще не платят деньги
Как обслуживать такие дома ?

Ответить
Ольга 26.11.2021 at 21:37

Жители дома микр. Пахотищева д.14 перешли ТСЖ Надежда, и очень довольны. Предлагаю тоже перейти нашему дому , всю в наших руках микр. Мясникова д.4

3
1
Ответить

Обсуждения