Коммунальная авария произошла поздним вечером 23 января в доме №2 микрорайона «Новый» в Бирюсинске. В одной из квартир на втором этаже прорвало трубу отопления. В результате затопило две квартиры на первом этаже.
Испугавшиеся люди позвонили в свою управляющую компанию – ООО «Трио» — и попросили направить к ним аварийную бригаду. На помощь прибыл только один скромный сантехник. Мужчина предпринял попытку устранить аварию, однако единственный имеющийся при нём инструмент – разводной ключ – у него в руках и развалился.
В результате по поручению руководителя управляющей компании Надежды Астафьевой подневольный сантехник перекрыл подачу горячей воды в систему отопления и отправился по своим делам. А жители целого подъезда вынуждены были провести ночь в холоде.
— На улице стоят сильнейшие морозы. За неделю квартира и так выстыла. А тут на всю ночь совсем отключили отопление. Это ни в какие рамки не входит! В нашем подъезде живут семьи с маленькими детьми, ветеран Великой Отечественной войны. Почему на вызов приехал один сантехник со сломанным ключом, а в итоге бросил всех на произвол судьбы! — возмущена жительница дома.
По словам женщины, к утру в квартире стало невыносимо холодно. Чтобы сделать окуружающую среду хоть немного приспособленной к комфортному обитанию, ей пришлось отправиться в магазин за обогревателем.
Жители дома возмущены таким отношением сотрудников управляющей компании к своей работе. Аварийные ситуации ведь происходят не каждый день. Кроме того, в такие морозы управляющим компаниям сам Бог велел круглосуточно пребывать в состоянии полной готовности. И устранять аварии желательно в том же темпе, в котором каждый месяц приходят квитанции на оплату услуг ЖКХ.
