С начала 2022 года пассажирам на Восточно-Сибирской железной дороге возвращено свыше 960 вещей, забытых или утерянных в поездах дальнего следования.
Основная часть обращений к сервису «Забытые вещи» (порядка 80%) связана с поиском телефонов и аксессуаров к ним, а также документов и предметов одежды. Однако среди утерянного имущества встречаются и необычные вещи. Так, за последние три месяца пассажирам были возвращены забытые в поезде валенки, ласты, гитары, самокат, удочки, радиоантенна и штатив для фотоаппарата.
Отметим, что забытое в вагоне имущество удается найти и вернуть владельцам в 98% случаев.
Для розыска вещей, забытых в поезде, необходимо заполнить электронную заявку на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Услуги и сервисы». В случае обнаружения совпадений сервис сразу предложит пассажиру просмотреть фотографии находок. Если человек узнает свою вещь, ему будет направлена информация о месте ее нахождения.
Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки и доступен для пассажиров поездов дальнего следования.
