СОГАЗ-Мед – лидер системы обязательного медицинского страхования (ОМС) Иркутской области. Сегодня в Иркутском филиале АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» застраховано более 1,6 млн жителей региона, т.е. больше чем 64% населения.
Поэтому для компании важно не только обеспечить жителей области полисами ОМС единого образца, но и оказать надежную защиту и поддержку своим застрахованным. С этой задачей в СОГАЗ-Мед успешно справляется команда юристов и специалистов по защите прав застрахованных.
Система ОМС: к кому обратиться при нарушении прав пациента?
| Организационные вопросы:
большие очереди в поликлинике, грубое отношение медицинского персонала к пациентам, потеряна медицинская карта и любые проявления некачественного обслуживания.
|
Обратитесь в администрацию медицинского учреждения (к заведующему поликлиникой, главному врачу). |
| Вопросы, связанные с качеством и доступностью медицинских услуг, взиманием денежных средств:
отказ в бесплатной госпитализации, отказ в выдаче направления, нарушение сроков предоставления плановой медицинской помощи, предложение подписать согласие на платную мед. помощь, приобрести лекарства в стационаре или расходные материалы для проведения операции и т.п.
|
Звоните в страховую компанию, выдавшую Вам полис ОМС. Как разместить новость на Тайшет24 По закону именно страховая медицинская организация призвана защищать права пациентов, застрахованных в системе ОМС. |
| Нарушения в организации работы мед. учреждений:
нехватка персонала в больнице, вопросы льготного обеспечения лекарствами и оснащения оборудованием медицинской организации и т.п.
|
Обращайтесь в профильное ведомство – региональный орган управления здравоохранением (Министерство, Комитет, Департамент здравоохранения). |
| По вопросам отказа в медицинской помощи за пределами Иркутской области, при жалобах на работу страховой компании | Обратитесь в ТФОМС (территориальный фонд обязательного медицинского страхования).
|
| О возмещении ущерба из-за ненадлежащего или некачественного оказания медицинской помощи или услуг, нанесших вред здоровью.
О возмещении неустойки. О возмещении морального вреда вследствие оказания медицинской помощи ненадлежащего качества. |
Подайте исковое заявление в суд. |
Как подойти к выбору страховой компании по ОМС?
Многие граждане задаются вопросом, как правильно выбрать страховую медицинскую компанию, если набор услуг по полису все равно одинаков. На самом же деле, к выбору страховой компании необходимо подходить ответственно. Возможно, даже более ответственно, чем к выбору банка или покупке недвижимости, так как в данном случае речь идет о самом важном и дорогом – о Вашем здоровье.
При выборе страховой компании необходимо в первую очередь оценивать такие критерии, как: опыт работы компании, наличие в штате квалифицированных специалистов врачей-экспертов и юристов для защиты прав застрахованных, финансовую стабильность компании, широкую сеть представительств, наличие круглосуточного канала связи и, немаловажным фактором является рейтинг страховой компании, присвоенный ей экспертным агентством «Эксперт РА».
Приглашаем вас оформить полисы ОМС единого образца по адресам:
г. Тайшет, ул. Транспортная, д. 19Н (ТЦ «Сибирь»). Телефон: (3956) 32-00-25.
г. Нижнеудинск, ул. Индустриальная, д. 3 (Узловая больница, 1 этаж, направо от регистратуры). Тел.: 8-904-123-56-34.
Лицензия ОС № 3230 — 01 АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
Уважаемые жители г. Тайшета!
В соответствии с указаниями Федерального фонда ОМС, по техническим причинам с 02.02.2017 г. приостановлен прием заявок на изготовление электронных полисов ОМС.
О возобновлении изготовления электронных полисов обязательного медицинского страхования будет сообщено дополнительно. Бумажные полисы продолжают выдаваться в прежнем режиме. Дополнительную информацию можно получить по телефону: 8 (3953) 2-00-25 или 8 (3952) 260-590.
ВНИМАНИЕ! АКЦИЯ ДЛЯ НОВОРОЖДЕННЫХ!
Уважаемые родители новорожденных малышей! При оформлении полиса ОМС на новорожденного в СОГАЗ-Мед вы получаете в подарок удобную папку для свидетельства о рождении!
На правах рекламы.
