Сбербанк России разослал своим клиентам информационное письмо о том, как будет работать в ближайшее время. Предлагаем его вашему вниманию.
Следующая неделя объявлена в России нерабочей. Тем не менее мы продолжаем работать для Вас, предоставляя все необходимые сервисы для ведения Вашего бизнеса. В период с понедельника 30 марта по пятницу 3 апреля:
• Все расчеты внутри банка и международные расчеты будут проводиться в полном объеме.
• Мы продолжим проводить межбанковские платежи в соответствии с регламентом функционирования Платежной системы Банка России.
• Вы сможете совершать все биржевые операции на всех рынках в обычном режиме.
• С клиентами будут работать наши кредитные менеджеры, чтобы те, чей бизнес нуждается в поддержке, могли оперативно обратиться с заявками на реструктуризацию задолженности. Это касается клиентов всех сегментов, и, в первую очередь, малого и среднего бизнеса.
• В отделениях банка клиенты смогут воспользоваться всеми основными услугами для бизнеса, которые доступны им в рабочие дни. Офисы банка будут работать по специальному графику. Режим работы индивидуален для каждого офиса банка и указан на сайте в разделе «Отделения и банкоматы» и в офисах Сбербанка. Банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания 24/7 в выходные дни будут работать в стандартном режиме.
И все же, учитывая сегодняшнюю обстановку, мы по-прежнему рекомендуем свести к минимуму посещение любых общественных мест, включая офисы банка. Все дистанционные цифровые сервисы банка будут, как и всегда, бесперебойно доступны в мобильном приложении и web-версии «Сбербанк Бизнес Онлайн»*.
Как разместить новость на Тайшет24
И, конечно, все дни будет работать горячая телефонная линия Сбербанка по вопросам бизнеса в связи с коронавирусом по номеру 8 (800) 200-34-40. Режим ее работы — 7 дней в неделю, с 00:00 до 20:00 по московскому времени.
По корпоративным продуктам и сервисам Вас круглосуточно проконсультируют по телефонам: 0321 и +7 (495) 6655-777 (звонки из-за рубежа согласно тарифу).
Мы всегда готовы помочь Вам в этой непростой ситуации.
Здоровья Вам и Вашим близким!
Анатолий Попов,
заместитель председателя правления Сбербанка
