В Wildberries предупредили о новой схеме мошенничества, при которой злоумышленники используют внутренние чаты различных онлайн-сервисов для хищения средств. Как сообщили ТАСС в пресс-службе компании, речь идет о приложениях банков, сервисах доставки, объявлений и других платформ, где реализована система диалогов между пользователями.
Схема обмана строится на том, что преступник, используя украденный аккаунт и устанавливая на аватар логотип сервиса, выдает себя за сотрудника службы поддержки. Под предлогом необходимости подтверждения личности или отмены подозрительной операции он убеждает жертву сообщить код из SMS.
Получив этот конфиденциальный код, мошенник получает доступ к личному кабинету жертвы (например, на портале «Госуслуги») или возможность списать деньги с ее банковской карты.
В компании подчеркнули, что SMS-коды являются персональным ключом доступа и никогда не запрашиваются настоящими сотрудниками банка или службы поддержки. В случае если подобный инцидент уже произошел, пострадавшим рекомендуется незамедлительно обратиться в службу безопасности сервиса, чей чат был использован, в свой банк для блокировки карты, а также подать заявление в правоохранительные органы.
