В Законодательном Собрании Иркутской области прошла торжественная церемония награждения лучших сотрудников отделения фонда пенсионного и социального страхования России по Иркутской области. Награды вручил председатель регионального парламента Александр Ведерников. Участие в мероприятии также приняли вице-спикер Наталья Дикусарова и руководитель отделения Алексей Макаров. Церемония приурочена ко дню основания Социального Фонда России, который отмечается 14 июля.
За значительный вклад в социальное развитие в Иркутской области Почетной грамотой Законодательного Собрания награждена главный специалист-эксперт управления установления пенсий Елена Саморокова. Также за многолетний добросовестный труд и высокие достижения в профессиональной деятельности благодарности председателя регионального парламента вручены четырем специалистам отделения: заместителю начальника управления социального страхования – начальнику отдела назначения и осуществления страховых выплат застрахованным гражданам Алёне Антипиной, главному специалисту-эксперту отдела дистанционного обслуживания клиентов управления организации работы клиентских служб области Елене Поповой, начальнику отдела контроля установления пенсий №3 управления установления пенсий Наталии Петровой и начальнику отдела социальных программ №2 управления реализации социальных программ Наталье Спиридоновой.
Поздравляя специалистов Александр Ведерников подчеркнул, что Фонд является признанным лидером в сфере предоставления социальных услуг, несмотря на многочисленные преобразования, пройденные за годы работы. Социальный фонд успешно адаптируется к современным тенденциям, связанным с цифровизацией:
«Объединение Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования, безусловно, повлекло за собой увеличение нагрузки на специалистов и необходимость оптимизации рабочих процессов. Огромное вам спасибо за проделанную работу, которая прошла безболезненно для наших получателей услуг, за профессионализм и оперативность. Это позволило обеспечить непрерывность и даже повысить удобство предоставления услуг для граждан. От имени депутатов Законодательного Собрания поздравляю вас с профессиональным праздником! Примите искренние слова благодарности за ваш слаженный труд на благо жителей Иркутской области».
При этом спикер подчеркнул важность живого общения специалистов Фонда с представителями старшего поколения, отметив, что личный контакт способствует более эффективному и оперативному решению возникающих вопросов, а также повышает уровень доверия к системе социального обеспечения в целом.
В свою очередь Алексей Макаров пояснил, что несмотря на цифровизацию процесса предоставления услуг в отделении созданы клиентские службы, которые напрямую взаимодействуют с гражданами. Также он поблагодарил депутатский корпус за высокую оценку работы специалистов Фонда и конструктивное сотрудничество.
Алексей Макаров отметил, что штат областного подразделения насчитывает 2,2 тысячи человек. В настоящее время региональное отделение Фонда оказывает более 120 мер социальной поддержки в электронном виде, и этот перечень постоянно расширяется.
