Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила изменения в закон «О защите прав потребителей», регулирующие автоматическое списание платежей за онлайн-подписки. Согласно новым правилам, сервисы не смогут списывать деньги с банковских карт пользователей, если те удалили реквизиты из личного кабинета. Об этом сообщает газета «Известия».
Как изменится процедура оплаты?
- Если пользователь удалит данные карты из аккаунта, сервис больше не сможет использовать их для автоматических платежей.
- Компании обязаны предоставить клиентам возможность заблокировать списания.
- Упростится процедура отказа от подписки: расторжение договора и прекращение платежей будут четко прописаны в законе.
Новые правила затронут все сервисы с регулярной оплатой, включая онлайн-кинотеатры, программы лояльности и другие подписные услуги. Эксперты считают, что это защитит потребителей от нежелательных списаний и сложных процедур отмены подписок.