Технологии

IT-аутсорсинг: виды и преимущества

Поделиться:

IТ-аутсорсинг — это предоставление услуг по обслуживанию и поддержке IТ-инфраструктуры компании через стороннюю профессиональную организацию. Оказание таких услуг позволяет переложить часть повседневных операций с штатных сотрудников на квалифицированных специалистов, тем самым высвобождая время для развития других проектов. 

Ключевые виды аутсорсинга

Услуги IT-аутсорсинга охватывают разные аспекты индустрии информационных технологий. Вид обслуживания зависит от стоящих задач.

Виды аутсорсинга:

  1. Ресурсный. Заказчик получит сервер или персонал с необходимой квалификацией на установленный период времени. Клиент может использовать определенные внешние ресурсы, управляя ими самостоятельно и неся полную ответственность за процесс. Инженер выступает в роли системного администратора, следит за работоспособностью серверных модулей, производит оперативное устранение неполадок и создает резервные копии.
  2. Сервисный. Подрядчики несут ответственность за производительность своих отдельных серверов. Например, клиент сам занимается программным обеспечением, а поддержка функций сервера организации отдается другой компании.
  3. Стратегический. Включает в себя аудит, консультации и всестороннюю поддержку ИТ-инфраструктуры, позволяя заказчику сосредоточиться на бизнес-инструментах, не беспокоясь о надежности и производительности. Такой вид аутсорсинга особенно полезен для крупных компаний с большим количеством компьютеров и серверов.

Преимущества IT-аутсорсинга

Преимуществом аутсорсинга является высокое качество и дешевизна исполнения переданных функций. Поставщики IT-услуг специализируются в области информационных технологий и предлагают высокое качество благодаря узкой специализации. Это выгоднее, чем использование собственных IТ-услуг. IT-аутсорсеры накопили достаточно большой опыт решения различных проблем, возникающих при работе с клиентами. То есть существует основа проблемных ситуаций и возможных способов их решения.

Благодаря IT-аутсорсингу компания может с наименьшими затратами модернизировать инфраструктуру, добиться бесперебойной работы оборудования, ПО, сайта организации, обеспечить безопасность данных и бизнес-процессов. Также появляется возможность делегировать обязанности и сосредоточиться на основных задачах для компании.

Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Если вы хотите сообщить новость, напишите в наш Telegram-бот или заполните форму связи
Не копируйте текст!