Слишком активная деятельность коллектора стала предметом судебного разбирательства. Накануне стало известно о вынесении решения в отношении 30-летней местной жительницы, которую обвиняли по административному делу в нарушение законодательства о защите прав граждан при возврате просроченной задолженности.
Занимая должность специалиста частной службы по работе с проблемной задолженностью и действуя в интересах кредитора, женщина позвонила должнику восемь раз за календарную неделю и тем самым превысила самым допустимое «количество взаимодействий».
При этом, согласно федеральному закону, кредитор или лицо, действующее от его имени, обязаны действовать добросовестно и разумно, не допуская непосредственного взаимодействия с должником более одного раза в сутки и более двух раз в неделю.
В ходе проверки по жалобе должницы нарушения законодательства нашли подтверждение. С учётом признания вины и раскаяния в содеянном суд назначил неправомерно активной сотруднице наказание в виде штрафа в 5 000 рублей. Максимальный штраф за такое правонарушение составляет 50 000 рублей.
